Gerenciar estoque

Pré-requisitos

  • Ter uma loja com plano Pro ou superior ativo. O gerenciamento de estoque não está disponível no plano Free.
  • Ter pelo menos um produto cadastrado na loja.
  • Estar logado no painel administrativo (Dashboard).

Passo a passo

Ativar o controle de estoque em um produto

  1. No menu lateral do Dashboard, acesse Produtos.
  2. Clique sobre o produto desejado para abrir a página de edição.
  3. Clique em Mais opções e abra a seção Estoque.
  4. Informe a quantidade disponível no campo de estoque. Deixe o campo vazio para vender sem limite.
  5. Clique em Salvar para confirmar.

Controlar estoque por variação

  1. Se o produto possui variações, o controle de estoque é feito individualmente por variação.
  2. Acesse a seção de variações do produto.
  3. Para cada variação, informe a quantidade disponível.
  4. Clique em Salvar para confirmar.

Ajustar quantidade manualmente

  1. Acesse a página de edição do produto ou variação.
  2. Altere o campo de quantidade para o valor correto.
  3. Clique em Salvar para confirmar.

Informações importantes

  • Quando o controle de estoque está ativo e a quantidade chega a zero, o produto (ou variação) é exibido como indisponível na vitrine, impedindo que compradores o adicionem ao carrinho.
  • O estoque é decrementado automaticamente quando um pedido é criado. A operação é atômica, ou seja, dois compradores não conseguem comprar a última unidade simultaneamente.
  • Em caso de cancelamento de pedido, o estoque é restaurado automaticamente para a quantidade anterior.
  • Se o produto possui variações, cada variação possui seu próprio controle de estoque independente.
  • O controle de estoque não está disponível no plano Free. Ao fazer downgrade para o Free, as quantidades de estoque são mantidas e continuam valendo na loja (o produto esgota ao chegar a zero), mas não podem ser editadas. Para repor ou alterar o estoque, assine o plano Pro.

Perguntas frequentes

O que acontece quando o estoque de um produto chega a zero? O produto (ou a variação) aparece como esgotado na vitrine e não pode ser comprado.

O estoque é atualizado automaticamente quando um pedido é feito? Sim. A quantidade é decrementada automaticamente no momento da criação do pedido, de forma atômica para evitar conflitos.

O estoque é restaurado quando um pedido é cancelado? Sim. Ao cancelar um pedido, as quantidades de estoque dos produtos envolvidos são restauradas automaticamente.

Posso controlar estoque por variação? Sim. Quando o produto possui variações, o controle de estoque é individual para cada variação.

O que significa "operação atômica" no estoque? Significa que o sistema garante que dois compradores não possam comprar a mesma unidade simultaneamente. Se há apenas 1 unidade disponível e dois compradores tentam comprar ao mesmo tempo, apenas um deles conseguirá concluir o pedido.

Preciso do plano Pro para controlar estoque? Sim. O recurso de gerenciamento de estoque está disponível a partir do plano Pro.

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