Configurar PagBank
Pre-requisitos
- Ter uma loja criada na Offstore.
- Possuir plano Pro ou superior.
- Ter uma conta ativa no PagBank.
- Estar logado no painel administrativo (Dashboard).
Passo a passo
- Acesse o painel administrativo da sua loja.
- Navegue ate Pagamentos.
- Na secao do PagBank, clique no botao Conectar PagBank.
- Voce sera redirecionado para o site do PagBank.
- Faca login na sua conta do PagBank (se ainda nao estiver logado).
- Revise as permissoes solicitadas pela Offstore e clique em Autorizar.
- Voce sera redirecionado de volta ao painel da Offstore.
- Apos a autorizacao, o PagBank estara conectado e pronto para receber pagamentos.
Metodos de pagamento disponiveis
Ao conectar o PagBank, sua loja passara a aceitar automaticamente:
- Cartao de credito - Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e outros
- Pix - Pagamento instantaneo
- Boleto bancario - Compensacao em ate 3 dias uteis
Desconectar o PagBank
- Acesse Pagamentos no painel administrativo.
- Na secao do PagBank, clique em Desconectar.
- Confirme a acao na caixa de dialogo.
Informacoes importantes
- Processamento direto: Os pagamentos sao processados diretamente na sua conta do PagBank. A Offstore nao armazena nem intermedia os valores recebidos.
- Taxa de transacao Offstore: Alem das taxas cobradas pelo PagBank, a Offstore aplica uma taxa de transacao sobre cada venda processada, que varia conforme o plano:
| Plano | Taxa Offstore por transacao |
|---|---|
| Pro | 1,75% |
| Premium | 1,50% |
| Escala | 1,00% |
- Gateway exclusivo: Apenas um gateway de pagamento pode estar ativo por vez. Se voce ja possui o Mercado Pago conectado, ao conectar o PagBank, o Mercado Pago sera desconectado automaticamente.
- Autorizacao OAuth: A conexao e feita via protocolo OAuth, que e o metodo mais seguro de integracao. A Offstore nunca tem acesso a sua senha do PagBank.
- Reautorizacao: Em casos raros, pode ser necessario reconectar o PagBank (por exemplo, se voce alterar credenciais na sua conta). O processo e o mesmo da conexao inicial.
Perguntas frequentes
Posso usar PagBank e Mercado Pago ao mesmo tempo? Nao. Apenas um gateway de pagamento pode estar ativo por vez na sua loja. Ao conectar um, o outro e desconectado automaticamente. Voce pode alternar entre eles a qualquer momento.
As taxas do PagBank sao cobradas separadamente? Sim. As taxas do PagBank (pelo processamento do pagamento) e a taxa da Offstore (pela transacao na plataforma) sao independentes. O PagBank desconta suas taxas diretamente do valor recebido.
Quanto tempo demora para o dinheiro cair na minha conta? Os prazos de liberacao dependem da politica do PagBank e do metodo de pagamento utilizado pelo cliente. Consulte a documentacao do PagBank para prazos atualizados.
O que acontece com pedidos em aberto se eu desconectar o PagBank? Pedidos ja criados com pagamento pendente no PagBank continuarao sendo processados normalmente. Novos pedidos nao poderao usar o PagBank ate que ele seja reconectado.
Preciso configurar cada metodo de pagamento individualmente? Nao. Ao conectar o PagBank, todos os metodos de pagamento suportados sao ativados automaticamente com base na configuracao da sua conta no PagBank.
O PagBank oferece cartao de debito? Atualmente, o PagBank integrado via Offstore nao oferece pagamento por cartao de debito como metodo separado. Para debito, o Pix e a alternativa recomendada.