Frete gratis
Pre-requisitos
- Ter uma loja criada na Offstore.
- Acessar o painel em Frete.
Passo a passo
- Acesse o painel da sua loja.
- No menu lateral, clique em Frete.
- Clique em Adicionar metodo de envio.
- Selecione a opcao Frete gratis.
- Preencha os campos:
- Nome do metodo: nome que o cliente vera no checkout (ex: "Frete gratis", "Envio gratuito").
- Prazo estimado de entrega: prazo estimado em dias uteis.
- Clique em Salvar.
- Ative o metodo.
Informacoes importantes
- O frete gratis nao tem custo para o cliente. O valor exibido no checkout sera R$ 0,00.
- Este metodo pode ser combinado com outros metodos de frete. Neste caso, o cliente vera "Frete gratis" como uma das opcoes no checkout e podera escolhe-la.
- O frete gratis esta disponivel em todos os planos da Offstore.
Filtros avancados
O frete gratis possui filtros opcionais que permitem controlar quando e para quem ele e aplicado:
- Valor minimo do pedido: defina um valor minimo para que o frete gratis apareca como opcao. Se o subtotal do carrinho for menor, o frete gratis nao sera exibido.
- Filtro de localidades: restrinja o frete gratis a estados, cidades ou bairros especificos. Se configurado como "Localidades especificas", apenas clientes nessas regioes verao o frete gratis.
- Filtro de metodos: escolha se o frete gratis zera o valor de todos os outros metodos de frete ou apenas de metodos selecionados. Quando configurado para metodos especificos, apenas esses terao o valor zerado; os demais continuam com o preco original.
- Filtro de produtos: restrinja o frete gratis a produtos ou categorias especificas. Quando ativo, todos os itens do carrinho devem pertencer aos produtos ou categorias selecionados para que o frete gratis seja aplicado. Se qualquer item estiver fora da selecao, o frete gratis nao sera ativado.
Se nenhum filtro for configurado (todos em "Todos"), o frete gratis sera exibido como uma opcao adicional a R$ 0,00 ao lado dos demais metodos de frete, sem alterar o valor deles. Para que o frete gratis substitua o valor de outros metodos, configure pelo menos um filtro como "Especifico".
Casos de uso recomendados
- Lojas com entrega propria em area local (usando filtro de localidades).
- Promocoes temporarias de frete gratis.
- Lojas que incluem o custo de envio no preco dos produtos.
- Produtos digitais ou servicos que nao exigem envio fisico.
- Frete gratis apenas para determinados produtos ou categorias (usando filtro de produtos).
Perguntas frequentes
Posso ter frete gratis e outros metodos pagos ao mesmo tempo? Sim. Todos os metodos ativos serao exibidos ao cliente no checkout. O cliente pode escolher entre o frete gratis e outras opcoes (como envio expresso pago, por exemplo).
Como configuro frete gratis apenas para determinada regiao? Use o filtro de localidades na configuracao do frete gratis. Selecione "Localidades especificas" e adicione os estados, cidades ou bairros desejados. Apenas clientes nessas regioes verao o frete gratis como opcao.
Posso usar o frete gratis como unica opcao de envio da loja? Sim. Se o frete gratis for o unico metodo ativo, todos os pedidos serao processados com envio gratuito.
Posso oferecer frete gratis apenas para pedidos acima de um valor? Sim. No campo valor minimo do pedido, defina o valor desejado. Se o subtotal do carrinho for menor, o frete gratis nao aparecera no checkout. Deixe em branco para que funcione com qualquer valor de pedido.
Posso oferecer frete gratis apenas para alguns produtos? Sim. Use o filtro de produtos e selecione "Produtos especificos". Escolha os produtos ou categorias que devem ter frete gratis. Se o carrinho contiver itens fora da selecao, o frete gratis nao sera aplicado.