Frete gratis

Pre-requisitos

  • Ter uma loja criada na Offstore.
  • Acessar o painel em Frete.

Passo a passo

  1. Acesse o painel da sua loja.
  2. No menu lateral, clique em Frete.
  3. Clique em Adicionar metodo de envio.
  4. Selecione a opcao Frete gratis.
  5. Preencha os campos:
    • Nome do metodo: nome que o cliente vera no checkout (ex: "Frete gratis", "Envio gratuito").
    • Prazo estimado de entrega: prazo estimado em dias uteis.
  6. Clique em Salvar.
  7. Ative o metodo.

Informacoes importantes

  • O frete gratis nao tem custo para o cliente. O valor exibido no checkout sera R$ 0,00.
  • Este metodo pode ser combinado com outros metodos de frete. Neste caso, o cliente vera "Frete gratis" como uma das opcoes no checkout e podera escolhe-la.
  • O frete gratis esta disponivel em todos os planos da Offstore.

Filtros avancados

O frete gratis possui filtros opcionais que permitem controlar quando e para quem ele e aplicado:

  • Valor minimo do pedido: defina um valor minimo para que o frete gratis apareca como opcao. Se o subtotal do carrinho for menor, o frete gratis nao sera exibido.
  • Filtro de localidades: restrinja o frete gratis a estados, cidades ou bairros especificos. Se configurado como "Localidades especificas", apenas clientes nessas regioes verao o frete gratis.
  • Filtro de metodos: escolha se o frete gratis zera o valor de todos os outros metodos de frete ou apenas de metodos selecionados. Quando configurado para metodos especificos, apenas esses terao o valor zerado; os demais continuam com o preco original.
  • Filtro de produtos: restrinja o frete gratis a produtos ou categorias especificas. Quando ativo, todos os itens do carrinho devem pertencer aos produtos ou categorias selecionados para que o frete gratis seja aplicado. Se qualquer item estiver fora da selecao, o frete gratis nao sera ativado.

Se nenhum filtro for configurado (todos em "Todos"), o frete gratis sera exibido como uma opcao adicional a R$ 0,00 ao lado dos demais metodos de frete, sem alterar o valor deles. Para que o frete gratis substitua o valor de outros metodos, configure pelo menos um filtro como "Especifico".

Casos de uso recomendados

  • Lojas com entrega propria em area local (usando filtro de localidades).
  • Promocoes temporarias de frete gratis.
  • Lojas que incluem o custo de envio no preco dos produtos.
  • Produtos digitais ou servicos que nao exigem envio fisico.
  • Frete gratis apenas para determinados produtos ou categorias (usando filtro de produtos).

Perguntas frequentes

Posso ter frete gratis e outros metodos pagos ao mesmo tempo? Sim. Todos os metodos ativos serao exibidos ao cliente no checkout. O cliente pode escolher entre o frete gratis e outras opcoes (como envio expresso pago, por exemplo).

Como configuro frete gratis apenas para determinada regiao? Use o filtro de localidades na configuracao do frete gratis. Selecione "Localidades especificas" e adicione os estados, cidades ou bairros desejados. Apenas clientes nessas regioes verao o frete gratis como opcao.

Posso usar o frete gratis como unica opcao de envio da loja? Sim. Se o frete gratis for o unico metodo ativo, todos os pedidos serao processados com envio gratuito.

Posso oferecer frete gratis apenas para pedidos acima de um valor? Sim. No campo valor minimo do pedido, defina o valor desejado. Se o subtotal do carrinho for menor, o frete gratis nao aparecera no checkout. Deixe em branco para que funcione com qualquer valor de pedido.

Posso oferecer frete gratis apenas para alguns produtos? Sim. Use o filtro de produtos e selecione "Produtos especificos". Escolha os produtos ou categorias que devem ter frete gratis. Se o carrinho contiver itens fora da selecao, o frete gratis nao sera aplicado.

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