Frete por distancia
Pre-requisitos
- Ter uma loja criada na Offstore.
- Possuir o plano Pro ou superior (recurso de frete avancado).
- Ter o endereco de origem da loja configurado em Configuracoes > Endereco da loja.
Passo a passo
- Acesse o painel da sua loja.
- No menu lateral, clique em Frete.
- Clique em Adicionar metodo de envio.
- Selecione a opcao Frete por distancia.
- Preencha o nome do metodo (ex: "Entrega por distancia").
- Adicione faixas de distancia clicando em Adicionar faixa:
- Distancia minima: limite inferior da faixa (em km).
- Distancia maxima: limite superior da faixa (em km).
- Preco: valor em reais (R$) para entregas dentro dessa faixa.
- Prazo estimado: numero de dias uteis para entrega.
- Repita o passo 6 para cada faixa de distancia desejada.
- Clique em Salvar.
- Certifique-se de que o metodo esta ativo.
Informacoes importantes
- O calculo usa a distancia em linha reta entre o endereco da loja e o endereco do cliente.
- O endereco da loja deve estar configurado em Configuracoes > Endereco da loja para que o calculo funcione.
- As faixas de distancia nao devem se sobrepor (ex: 0-5 km, 5-10 km, 10-20 km).
- Se o endereco do cliente estiver fora de todas as faixas, este metodo nao aparecera no checkout.
- Requer o plano Pro ou superior.
Casos de uso recomendados
- Restaurantes e deliveries com raio de entrega definido.
- Lojas com entrega propria que cobram proporcionalmente a distancia.
- Negocios locais que atendem cidades vizinhas com custos diferenciados.
Perguntas frequentes
Por que nao consigo acessar o frete por distancia? Este recurso esta disponivel apenas para lojas no plano Pro ou superior. Verifique seu plano atual em Configuracoes > Plano.
O calculo de distancia considera o trajeto real (ruas) ou a distancia em linha reta? O calculo usa a distancia em linha reta entre a loja e o endereco do cliente (nao considera o trajeto pelas ruas). E uma aproximacao, nao a distancia exata de percurso.
Preciso configurar o endereco da loja antes? Sim. O endereco de origem e obrigatorio para o calculo de distancia. Acesse Configuracoes > Endereco da loja para configura-lo.
O que acontece se o cliente estiver fora das faixas configuradas? O metodo nao aparecera como opcao de frete para aquele cliente. Recomenda-se combinar com outro metodo (como frete fixo ou Correios) para cobrir enderecos fora do raio de atendimento.
Posso combinar frete por distancia com outros metodos? Sim. Voce pode configurar frete por distancia para entregas locais e adicionar Correios ou frete por regiao para destinos mais distantes.