Pontos de entrega

Pre-requisitos

  • Ter uma loja criada na Offstore.
  • Acessar o painel em Frete.

Passo a passo

  1. Acesse o painel da sua loja.
  2. No menu lateral, clique em Frete.
  3. Clique em Adicionar metodo de envio.
  4. Selecione a opcao Pontos de entrega.
  5. Preencha o nome do metodo (ex: "Pontos de retirada", "Locais de entrega").
  6. Adicione pontos de entrega clicando em Adicionar ponto:
    • Nome do local: identificacao do ponto (ex: "Zona Sul de Sao Paulo", "Centro de Belo Horizonte", "Copacabana").
    • Preco: valor em reais (R$) cobrado para entrega/retirada naquele ponto (pode ser R$ 0,00).
    • Prazo estimado: faixa de tempo (minimo e maximo), com opcao de unidade em dias, horas ou minutos.
    • Observacao: informacoes visiveis ao cliente no checkout (ex: endereco completo, instrucoes de retirada, horarios).
  7. Repita o passo 6 para cada ponto de entrega desejado.
  8. Clique em Salvar.
  9. Ative o metodo.

Informacoes importantes

  • Ao selecionar este metodo no checkout, o cliente deve escolher um dos pontos cadastrados. Nao e possivel finalizar a compra sem selecionar um ponto.
  • Cada ponto pode ter preco e prazo diferentes.
  • Disponivel em todos os planos da Offstore.
  • Voce pode cadastrar quantos pontos precisar.

Diferenca entre "Retirada no local" e "Pontos de entrega"

CaracteristicaRetirada no localPontos de entrega
Quantidade de locaisUm unico localMultiplos locais
Escolha do clienteNao (local fixo)Sim (seleciona o ponto)
Preco por localUnico (sempre R$ 0,00)Individual por ponto
Prazo por localUnicoIndividual por ponto

Casos de uso recomendados

  • Lojas com multiplos pontos de venda ou distribuicao.
  • Parceria com estabelecimentos comerciais que servem como ponto de retirada.
  • Entregas em eventos ou feiras com locais pre-definidos.
  • Cooperativas ou redes com filiais em bairros diferentes.

Perguntas frequentes

O cliente pode finalizar a compra sem escolher um ponto? Nao. Se o metodo de pontos de entrega for selecionado, o cliente precisa escolher um ponto antes de concluir o pedido.

Posso configurar um ponto com frete gratis (R$ 0,00)? Sim. Basta definir o preco do ponto como R$ 0,00.

Posso adicionar ou remover pontos depois de configurado? Sim. Acesse o metodo em Frete, edite a lista de pontos e salve. Pedidos ja realizados nao serao afetados.

Os pontos de entrega podem coexistir com outros metodos de frete? Sim. O cliente vera todas as opcoes ativas no checkout e podera escolher entre pontos de entrega, frete fixo, Correios ou qualquer outro metodo ativo.

Existe limite de pontos que posso cadastrar? Nao ha limite definido. Voce pode cadastrar quantos pontos forem necessarios para a operacao da sua loja.

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