Integrar Melhor Envio

Pre-requisitos

  • Ter uma loja criada na Offstore.
  • Possuir o plano Pro ou superior (recurso de gateway de frete).
  • Ter o endereco de origem da loja configurado em Configuracoes > Endereco da loja.
  • Ter uma conta ativa no Melhor Envio.

Passo a passo

  1. Acesse o painel da sua loja.
  2. No menu lateral, clique em Frete.
  3. Localize a secao Melhor Envio.
  4. Clique em Conectar.
  5. Voce sera redirecionado para o site do Melhor Envio para autorizar a conexao (fluxo OAuth).
  6. Faca login na sua conta do Melhor Envio e autorize o acesso da Offstore.
  7. Apos a autorizacao, voce sera redirecionado de volta ao painel da Offstore.
  8. A conexao sera confirmada e as transportadoras disponiveis serao listadas.
  9. Selecione quais transportadoras e servicos deseja oferecer aos seus clientes.
  10. Clique em Salvar.

Informacoes importantes

  • Apos a integracao, o calculo de frete e feito automaticamente no checkout com base no endereco da loja, endereco do cliente e dimensoes/peso dos produtos.
  • O cliente vera as transportadoras disponiveis com precos e prazos em tempo real.
  • A Offstore renova automaticamente o acesso ao Melhor Envio. Voce nao precisa reconectar periodicamente.
  • Requer o plano Pro ou superior.

Transportadoras disponiveis

Atraves do Melhor Envio, voce pode oferecer servicos de diversas transportadoras, incluindo:

  • Correios (PAC, SEDEX)
  • Jadlog
  • Azul Cargo
  • Latam Cargo
  • Outras transportadoras parceiras do Melhor Envio

A disponibilidade de transportadoras pode variar de acordo com a regiao de origem e destino.

Dimensoes e peso dos produtos

Para que o calculo de frete seja preciso, e recomendado que os produtos da sua loja tenham as dimensoes (comprimento, largura, altura) e peso cadastrados. Produtos sem dimensoes podem utilizar valores padrao, mas o calculo pode ser menos preciso.

Perguntas frequentes

Por que nao consigo acessar a integracao com Melhor Envio? Este recurso esta disponivel apenas para lojas no plano Pro ou superior. Verifique seu plano atual em Configuracoes > Plano.

Preciso ter saldo no Melhor Envio para funcionar? A cotacao de frete (calculo de valores) funciona independentemente de saldo. O saldo no Melhor Envio e necessario apenas para gerar etiquetas de envio.

O que acontece se o Melhor Envio estiver indisponivel? Se a API do Melhor Envio estiver temporariamente indisponivel, os metodos de frete manuais (frete fixo, por regiao, etc.) continuarao funcionando normalmente como opcoes para o cliente.

Posso usar Melhor Envio e outros metodos de frete ao mesmo tempo? Sim. As cotacoes do Melhor Envio aparecerao ao lado de outros metodos ativos (frete fixo, frete gratis, etc.). O cliente escolhe a opcao que preferir.

A conexao com o Melhor Envio expira? A Offstore renova a conexao automaticamente. Em casos raros, pode ser necessario reconectar. Se isso acontecer, o sistema avisara no painel.

Qual a diferenca entre usar Correios pelo Melhor Envio e a integracao direta com Correios? A integracao direta com Correios esta disponivel em todos os planos e utiliza calculo direto com a API dos Correios. O Melhor Envio oferece Correios como uma das transportadoras disponiveis, alem de outras opcoes, mas requer plano Pro ou superior.

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