Integrar Melhor Envio
Pre-requisitos
- Ter uma loja criada na Offstore.
- Possuir o plano Pro ou superior (recurso de gateway de frete).
- Ter o endereco de origem da loja configurado em Configuracoes > Endereco da loja.
- Ter uma conta ativa no Melhor Envio.
Passo a passo
- Acesse o painel da sua loja.
- No menu lateral, clique em Frete.
- Localize a secao Melhor Envio.
- Clique em Conectar.
- Voce sera redirecionado para o site do Melhor Envio para autorizar a conexao (fluxo OAuth).
- Faca login na sua conta do Melhor Envio e autorize o acesso da Offstore.
- Apos a autorizacao, voce sera redirecionado de volta ao painel da Offstore.
- A conexao sera confirmada e as transportadoras disponiveis serao listadas.
- Selecione quais transportadoras e servicos deseja oferecer aos seus clientes.
- Clique em Salvar.
Informacoes importantes
- Apos a integracao, o calculo de frete e feito automaticamente no checkout com base no endereco da loja, endereco do cliente e dimensoes/peso dos produtos.
- O cliente vera as transportadoras disponiveis com precos e prazos em tempo real.
- A Offstore renova automaticamente o acesso ao Melhor Envio. Voce nao precisa reconectar periodicamente.
- Requer o plano Pro ou superior.
Transportadoras disponiveis
Atraves do Melhor Envio, voce pode oferecer servicos de diversas transportadoras, incluindo:
- Correios (PAC, SEDEX)
- Jadlog
- Azul Cargo
- Latam Cargo
- Outras transportadoras parceiras do Melhor Envio
A disponibilidade de transportadoras pode variar de acordo com a regiao de origem e destino.
Dimensoes e peso dos produtos
Para que o calculo de frete seja preciso, e recomendado que os produtos da sua loja tenham as dimensoes (comprimento, largura, altura) e peso cadastrados. Produtos sem dimensoes podem utilizar valores padrao, mas o calculo pode ser menos preciso.
Perguntas frequentes
Por que nao consigo acessar a integracao com Melhor Envio? Este recurso esta disponivel apenas para lojas no plano Pro ou superior. Verifique seu plano atual em Configuracoes > Plano.
Preciso ter saldo no Melhor Envio para funcionar? A cotacao de frete (calculo de valores) funciona independentemente de saldo. O saldo no Melhor Envio e necessario apenas para gerar etiquetas de envio.
O que acontece se o Melhor Envio estiver indisponivel? Se a API do Melhor Envio estiver temporariamente indisponivel, os metodos de frete manuais (frete fixo, por regiao, etc.) continuarao funcionando normalmente como opcoes para o cliente.
Posso usar Melhor Envio e outros metodos de frete ao mesmo tempo? Sim. As cotacoes do Melhor Envio aparecerao ao lado de outros metodos ativos (frete fixo, frete gratis, etc.). O cliente escolhe a opcao que preferir.
A conexao com o Melhor Envio expira? A Offstore renova a conexao automaticamente. Em casos raros, pode ser necessario reconectar. Se isso acontecer, o sistema avisara no painel.
Qual a diferenca entre usar Correios pelo Melhor Envio e a integracao direta com Correios? A integracao direta com Correios esta disponivel em todos os planos e utiliza calculo direto com a API dos Correios. O Melhor Envio oferece Correios como uma das transportadoras disponiveis, alem de outras opcoes, mas requer plano Pro ou superior.